Succesvolle bemiddeling energiebemiddelaars met Evides

Dit bericht stond in de nieuwsbrief aan de leden van Euro Toques.

SUCCES VOOR HET BADPAVILJOEN IN GESCHIL MET EVIDES

Soms is het vechten tegen de bierkaai als er een probleem ligt met een energie- en/of waterbedrijf.
Maar met behulp van SIEM SCHALKERS van de ENERGIEBEMIDDELAARS is het gelukt om na een bijzonder lange procedure die begon in september 2018, een positieve uitspraak te krijgen van de Geschillencommissie Water.
EVIDES was niet bereid om zich in de materie te verdiepen en beweerde dat een meterstand verwerkt in hun informatiesysteem niet onjuist konzijn. 
Er was geen discussie mogelijk en er was geen begrip  voor onze argumenten bij de klantenservice van Evides.
Door het uiteindelijk deponeren van de klacht met argumenten bij de Geschillencommissie Water Zakelijk is het SIEM SCHALKERS gelukt om tijdens de hoorzitting van de geschillencommissie de leden van deze commissie te overtuigen met als resultaat een positieve uitspraak en daardoor een creditnota voor 7365 m3 water. 

Ferdie en Mirjam van het Badpaviljoen zijn de ADVISEUR VAN DE JRE/EURO-TOQUES heel erg dankbaar voor zijn steun hierbij.